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配送政策

運(yùn)費(fèi)政策

運(yùn)費(fèi)收取規(guī)則:

1)特殊商品:該類商品運(yùn)費(fèi)收取適用在其詳情頁公示的特殊規(guī)則。如商品詳情頁無特殊規(guī)則,則適用本運(yùn)費(fèi)規(guī)則。

2)普通商品:訂單(不含特殊商品、服務(wù)類商品及其他非實(shí)物商品)含稅金額滿300元免收運(yùn)費(fèi);不滿300元的,偏遠(yuǎn)地區(qū)(新疆維吾爾自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、西藏自治區(qū)、青海省、海南省、港澳臺(tái))按照50元/單收取運(yùn)費(fèi),除偏遠(yuǎn)地區(qū)外的其他國(guó)內(nèi)地區(qū)按照8元/單收取運(yùn)費(fèi)。

3)同一訂單中既包括普通商品又包括特殊商品的,兩類商品按照其對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)收取規(guī)則分別計(jì)算,互不疊加。

4)服務(wù)類商品及其他非實(shí)物商品訂單免收運(yùn)費(fèi)。

注1:計(jì)算運(yùn)費(fèi)的訂單金額以訂單最終實(shí)際支付金額為準(zhǔn)。

注2:運(yùn)費(fèi)的收取規(guī)則可能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,具體以商品詳情頁及官網(wǎng)公示為準(zhǔn)。


針對(duì)退換貨的運(yùn)費(fèi):

1)若退換貨是由震坤行原因?qū)е拢瑒t針對(duì)退換貨部分的來回運(yùn)費(fèi)由震坤行承擔(dān);

2)若退換貨是由客戶原因?qū)е?,則針對(duì)退換貨部分的來回運(yùn)費(fèi)由客戶自行承擔(dān);(若僅退貨,則僅需要承擔(dān)退回部分運(yùn)費(fèi))

3)具體退換貨規(guī)則,請(qǐng)參見震坤行售后政策部分。

如有任何疑問,請(qǐng)撥打震坤行熱線電話:400-680-9696 我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

發(fā)貨交期說明

  • 發(fā)貨時(shí)效說明:

    現(xiàn)貨
    工作日12:00之前提交的訂單,震坤行當(dāng)日發(fā)貨
    工作日12:00之后提交的訂單,震坤行次日發(fā)貨
    訂貨
    庫存均不滿足用戶需求時(shí),按照需訂貨的參考發(fā)貨日出貨。
    無貨
    特殊情況下,如商品售罄或無庫存導(dǎo)致無法供應(yīng),如有需求可咨詢震坤行客服。
    溫馨提醒:特殊產(chǎn)品的具體發(fā)貨日信息請(qǐng)咨詢?cè)诰€客服
    ???或撥打客服熱線400-680-9696。
  • 發(fā)貨方式說明:

    震坤行將對(duì)訂單確定的地址提供送貨上門配送服務(wù)。同一訂單中各項(xiàng)產(chǎn)品若交期不同,您可以選擇在最長(zhǎng)發(fā)貨日期統(tǒng)一發(fā)貨,或 按各項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)際交期分別發(fā)貨。具體請(qǐng)咨詢?cè)诰€客服或撥打客服熱線400-680-9696。

  • 配送時(shí)效說明:

    震坤行全國(guó)有35個(gè)總倉,原則上,震坤行發(fā)出的商品會(huì)按照客戶的收貨地區(qū)對(duì)應(yīng)的就近倉庫發(fā)貨,危險(xiǎn)品除外。
    震坤行會(huì)根據(jù)客戶收貨地、商品體積的大小來安排配送方式(自營(yíng)/快遞/物流),不同地區(qū)對(duì)應(yīng)配送方式的時(shí)效不同。
    具體詳見下表:

收貨區(qū)域普通件配送時(shí)效危險(xiǎn)品配送時(shí)效

    驗(yàn)貨

    收到貨時(shí),請(qǐng)您務(wù)必在確認(rèn)貨物正確(包括貨物品名、品牌、型號(hào)、數(shù)量、包裝、外觀、剩余有效期等)無損壞后簽收。如貨物外箱貼有易碎標(biāo)識(shí),請(qǐng)您務(wù)必當(dāng)場(chǎng)開箱檢查箱內(nèi)貨物是否有破損。如外包裝有明顯損壞跡象,您可及時(shí)通知我們,并拒收該貨品,我們會(huì)處理并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。如果您已經(jīng)完成簽收,震坤行不再受理關(guān)于此貨物有誤或有損壞的投訴。